大连火车站客服热线，一键获取解答！

在大连这座美丽的海滨城市中，大连火车站作为城市的重要交通枢纽，不仅承载着无数旅人的来去匆匆，也见证了这座城市的发展与变迁。对于即将前往大连或已在大连的朋友们来说，了解大连火车站的咨询电话无疑是一项非常实用的信息。本文将详细介绍大连火车站的咨询电话及其相关服务，以便为您的出行提供便利。

大连火车站，位于中国辽宁省大连市中山区长江路259号，是中国铁路沈阳局集团有限公司管辖的一等站，也是中国东北地区主要的客运站之一。大连站始建于1903年，历史悠久，见证了大连乃至中国东北地区的近代发展。如今，大连站已经发展成为集高铁、普速列车于一体的现代化铁路车站，为旅客提供便捷、高效的出行服务。

大连火车站的咨询电话为0411-12306。这是中国铁路客户服务中心的统一客服电话，无论您身处何地，只需拨打这个号码，即可获得关于大连火车站的各类信息和服务。无论是查询列车时刻表、购票、改签、退票，还是咨询车站设施、服务指南等，客服人员都会耐心为您解答，确保您的出行顺利无忧。

除了咨询电话外，大连火车站还提供了丰富的在线服务。您可以通过中国铁路12306官方网站或手机APP查询列车时刻、购票、办理改签和退票等业务。这些在线服务不仅方便快捷，还能有效减少您在车站排队等待的时间，让您的出行更加轻松愉悦。

大连火车站的站房设计独特，功能齐全。站房内部由南站房、高架候车室和北站房三部分组成，总面积达30000平方米。高架候车室建筑面积为8500平方米，结构形式为多跨二层框架，宽敞明亮，为旅客提供了舒适的候车环境。此外，车站外部还设有宏孚桥地下通道和站南广场等配套设施，方便旅客进出车站和换乘其他交通工具。

在车站服务方面，大连火车站始终秉持“人民铁路为人民”的服务宗旨，致力于为旅客提供优质的服务体验。车站设有售票服务中心，可办理售票、改签、退票等非现金业务，还可提供公免签证、报销凭证打印、未成年人临时身份证明等服务。需要注意的是，为了确保旅客的出行安全，开车前7分钟将停止售票，因此请您务必提前规划好行程，避免耽误出行。

对于有特殊需求的旅客，大连火车站也提供了贴心的服务。车站设有特殊重点旅客接送站，可为老、幼、病、残、孕等旅客提供辅助器具和接送服务。同时，车站还设有吕玉霜服务台，为旅客提供便民工具箱、应急药箱等便民服务用品，以及轮椅、担架等辅助器具，确保旅客在车站期间能够得到及时有效的帮助。

此外，大连火车站还注重旅客的休闲娱乐需求。候车室内设有自助售取票机、儿童娱乐区等设施，为旅客提供便捷的购票服务和丰富的娱乐体验。儿童娱乐区内设有小滑梯、木马、大弹弹球、泡沫积木、玩偶等玩具，让小朋友们在候车期间也能尽情玩耍，享受愉快的旅行时光。

当然，作为一座现代化的铁路车站，大连火车站也积极响应国家环保政策，倡导绿色出行。车站内设有免费充电区，为旅客提供充电桩和USB充电插孔等充电设施，方便旅客在候车期间为手机等电子设备充电。同时，车站还鼓励旅客使用电子客票等无纸化服务，减少纸张浪费，共同保护我们的地球家园。

除了大连火车站外，大连市还拥有另一座重要的高铁站——大连北站。大连北站位于大连市甘井子区华北路，是中国铁路沈阳局集团有限公司管辖的一座客运一等站，也是大连铁路枢纽的重要组成部分。大连北站是哈大高速铁路、丹大快速铁路、沈大铁路的始发枢纽站，为旅客提供了更加便捷的高速铁路出行选择。与大连火车站类似，大连北站也提供了丰富的在线服务和咨询服务，确保旅客的出行顺利无阻。

总的来说，大连火车站作为大连市的重要交通枢纽，不仅拥有悠久的历史和独特的站房设计，还提供了丰富的服务设施和便捷的在线服务。无论是咨询电话、售票服务、候车环境还是特殊旅客服务等方面，大连火车站都致力于为旅客提供优质的服务体验。如果您即将前往大连或已在大连旅行，不妨拨打大连火车站的咨询电话0411-12306，了解更多关于车站的信息和服务，让您的出行更加顺利愉快。

在享受大连火车站带来的便捷服务的同时，我们也应该珍惜这些服务背后的辛勤付出。作为旅客，我们应该遵守车站的各项规定和安全管理要求，共同维护车站的秩序和安全。同时，我们也应该积极倡导绿色出行理念，减少对环境的影响，共同建设更加美好的出行环境。

最后，希望本文能够为您提供有用的信息和服务，让您的大连之行更加顺利愉快。如果您对大连火车站还有任何疑问或需要帮助，请随时拨打咨询电话0411-12306，我们将竭诚为您服务。