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中铁银通卡使用指南及办理、充值限额详解

作者:佚名 来源:未知 时间:2024-11-22

中铁银通卡使用、办理及充值指南

中铁银通卡使用指南及办理、充值限额详解 1

中铁银通卡是一种专为铁路消费设计的实名制预付卡,具备刷卡乘车、购票等功能,为用户提供便捷的铁路出行体验。本文将详细介绍中铁银通卡的使用方法、办理流程以及充值规定,以帮助广大用户更好地了解和利用这一铁路出行神器。

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一、中铁银通卡的使用方法

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中铁银通卡不仅可用于乘坐火车,还具备在铁路售票窗口、自助售票机及中国铁路12306网站购票的功能。以下详细说明了如何在铁路旅行中使用中铁银通卡:

1. 乘车使用

进站:持卡人持中铁银通卡可通过铁路车站自动检票机(闸机)刷卡验证后进站,无需再出示其他有效身份证件。

就座:持卡人进入列车后,可前往列车预留席就坐。其中,金卡用户限乘坐一等座,并按一等座票价扣款;银卡用户限乘坐二等座,并按二等座票价扣款。

座位分配:如果在自动闸机上刷卡进站,系统会自动分配一个座位(从6车01A开始分配)。若预留位置分配完毕,将分配无座票。

出站:乘客在列车到达目的地下车后,需要通过铁路车站自动检票机(闸机)刷卡验证,并扣减所乘区段票款后方可出站。闸机会显示当前卡内余额信息。

补打车票:乘客刷卡乘车后,自乘车之日起180日内(也有说法为31日内),可在车站自助售票机或指定窗口补打车票作为报销凭证,逾期不予办理。每次乘车只能打印一次车票,不可重复打印。

2. 购票使用

线上购票:持卡人可以通过中国铁路12306网站、铁路12306APP以及铁路安装有POS机的售票窗口和支持银行卡支付的自助售票机进行购票。购票交易以联机方式完成,实时从联机账户中扣款,交易时需验证卡片密码。当卡片密码连续3次输入错误时,卡片会自动锁定,次日自动解锁。

免出示证件:在使用中铁银通卡购票时,无需再出示其他有效身份证件。

二、中铁银通卡的办理流程

中铁银通卡的办理既可以选择线上申请,也可以线下到指定的办理地点进行现场办理。以下是两种办理方式的详细说明:

1. 线上办理

申请:通过铁路局官方网站、手机APP等渠道进行申请,填写相关信息并提交。

审核:等待铁路局或中铁银通支付有限公司审核申请信息。

制卡与邮寄:审核通过后,由制卡部门制作中铁银通卡,并通过邮寄方式寄送给申请人。

2. 线下办理

选择办理地点:可以前往火车站售票窗口、铁路客服中心,或者指定的银行网点办理中铁银通卡。

准备资料:申请人需要携带有效身份证件(如第二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照等)。未成年申请人需要在监护人的陪同下办理。

填写申请表格:在办理地点,申请人需要填写中铁银通卡申请表格,并提交身份证件以供审核。

办理完成:审核通过后,申请人需缴纳首次充值费用(一般包括300元预存款和30元办卡押金),办理时间通常在三分钟内完成。届时会将乘客身份证、个人照片等信息显示在高铁一卡通上。

三、中铁银通卡的充值规定

中铁银通卡包含联机账户和电子现金两部分,均可以用于铁路消费,但有不同的限额和充值方式。以下是详细的充值规定:

1. 充值渠道

网点充值:持卡人可在中铁银通支付有限公司售卡网点、铁路网点窗口、指定银行网点(如中国银行网点)使用现金进行充值。

自助设备充值:在部分银行网点,持卡人可以通过自助通设备(如中国银行的中银自助通)使用中国银行长城借记卡向中铁银通卡联机账户进行转账充值。

网上银行及手机银行充值:持卡人可以通过登录网上银行或手机银行,使用中国银行长城借记卡或活期账户向中铁银通卡联机账户进行充值。

签约自动转账充值:持卡人可以将中铁银通卡联机账户与银行账户进行关联,设置余额下限和充值金额,当联机账户余额低于设定值时,银行账户会自动向中铁银通卡联机账户充值。

2. 充值限额

联机账户:联机账户资金限额为人民币5000元。

电子现金:电子现金限额为人民币1000元,同一卡片资金总限额为人民币5000元。

3. 充值注意事项

充值金额:充值金额为1元的整数倍。

发票开具:充值时不直接开具发票,每次消费后由商户为持卡人开具发票。

余额管理:持卡人需留意联机账户余额,以便系统能顺利扣缴年费(每年10元)和确保刷卡乘车时的余额充足。

四、其他注意事项

1. 年费与押金

年费:中铁银通卡每年收取年费10元,自卡片售出之日起第十二个月的月末系统自动从联机账户中扣缴,以后年费按每满12个月进行扣缴。若联机账户余额不足,持卡人需在售卡网点补交年费或将年费存入联机账户中待系统自动扣取。

押金:首次办卡时需缴纳30元押金,退卡时退还押金。退卡费为20元/卡,补卡费为10元/卡。

2. 使用限制

仅限本人使用:中铁银通卡仅限持卡人本人使用,不取现、不计息、不可透支。

有效期:中铁银通卡芯片有效期为十年,过期后需到指定售卡网点办理换卡手续。

单边交易处理:若乘车过程发生单边交易(即进站刷卡但未出站刷卡,或出站刷卡但未进站刷卡),单边交易发生后7天仍未处理的,系统将按照最远端车站匹配相应车站,自动补全出站记录并完成扣款。

通过以上内容,读者应该对中铁银通卡的使用、办理及充值规定有了较为全面的了解。中铁银通卡凭借其便捷、快速的刷卡乘车和购票功能,大大提升了铁路出行的效率和舒适度,是广大铁路乘客的出行优选。希望本指南能够帮助有需求的乘客更好地使用中铁银通卡,享受铁路旅行的便捷与舒适。