轻松解决：打印机无法工作，提示服务未运行怎么办？

当遇到打印机无法正常工作，屏幕上显示“打印机程序服务没有运行”的错误信息时，这无疑会给工作和学习带来不小的困扰。本文将详细介绍几种常见的解决方法，帮助您快速恢复打印机的正常使用。

首先，需要明确的是，当系统提示“打印机程序服务没有运行”时，通常意味着打印机的后台服务（Print Spooler）没有正常启动。Print Spooler服务是Windows操作系统中的一个关键组件，它负责将打印任务暂存到内存中，然后再将其发送给打印机进行打印。如果这个服务没有运行，那么所有的打印任务都会被挂起，导致无法打印。

一、检查并启动Print Spooler服务

1. 打开服务管理器

在Windows系统中，您可以通过多种方式打开服务管理器。最常见的方法是：

按下Win+R键，打开运行对话框。

输入`services.msc`，然后按下Enter键。

2. 找到Print Spooler服务

在服务管理器窗口中，您会看到一个长长的服务列表。滚动列表，找到名为“Print Spooler”的服务。

3. 启动服务

如果Print Spooler服务的状态是“已停止”，那么您需要右键点击该服务，然后选择“启动”。

如果服务无法启动，那么可能是因为服务被禁用了。此时，您需要右键点击该服务，选择“属性”，然后在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”或“手动”，再点击“应用”和“确定”。之后，再次尝试启动服务。

二、删除并重建打印队列

有时候，即使Print Spooler服务正在运行，打印队列也可能出现问题，导致打印任务无法正常进行。在这种情况下，您可以尝试删除并重建打印队列。

1. 停止Print Spooler服务

在服务管理器中，找到Print Spooler服务，右键点击，然后选择“停止”。

2. 删除打印队列文件

打开文件资源管理器，导航到以下路径：

`C:\Windows\System32\spool\PRINTERS`

在这个文件夹中，您会看到所有的打印任务文件（通常是`.spl`或`.shd`文件）。将这些文件全部删除。

3. 启动Print Spooler服务

回到服务管理器，右键点击Print Spooler服务，选择“启动”。

三、检查打印机驱动和连接

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是打印机驱动或连接出现了问题。

1. 检查打印机驱动

打开“设备和打印机”窗口（可以在开始菜单的搜索框中输入“打印机”来找到它）。

查看您的打印机是否显示在列表中，以及是否有一个警告标志（通常是黄色的三角形）。

如果有警告标志，右键点击打印机，选择“查看现在正在打印什么”，然后查看是否有任何挂起的打印任务。如果有，您可以尝试取消这些任务。

接下来，右键点击打印机，选择“打印机属性”。在“高级”选项卡中，点击“新驱动程序”按钮，按照提示安装最新的驱动程序。

2. 检查打印机连接

如果您的打印机是通过USB连接到电脑的，请确保USB线插好，并且打印机已经开机。

如果您的打印机是通过网络连接的，请确保网络连接正常，并且打印机的IP地址和端口设置正确。

四、运行打印机故障排除程序

Windows系统自带了一些故障排除程序，可以帮助您自动检测和修复打印机问题。

1. 打开控制面板

在开始菜单中，找到并打开“控制面板”。

2. 打开故障排除程序

在控制面板中，找到并点击“故障排除”（或“系统和安全”->“查找并解决问题”）。

3. 运行打印机故障排除程序

在故障排除程序中，找到并点击“查看所有”或“硬件和声音”->“设备和打印机”。然后，点击“运行打印机故障排除程序”。

4. 按照提示操作

故障排除程序会引导您完成一系列的检查和修复步骤。按照提示操作，看看是否能够解决问题。

五、重置打印机设置

如果以上所有方法都没有解决问题，那么您可以尝试重置打印机设置。这将删除所有的打印机配置和驱动程序，并恢复到初始状态。但请注意，这可能会导致您丢失一些自定义的打印机设置。

1. 打开设备和打印机窗口

在开始菜单的搜索框中输入“打印机”，然后打开“设备和打印机”窗口。

2. 删除打印机

在打印机列表中，右键点击您的打印机，然后选择“删除设备”。

3. 重新安装打印机

关闭设备和打印机窗口，然后重新打开它。在窗口的空白区域右键点击，选择“添加打印机”。按照提示操作，重新安装您的打印机。

六、寻求专业帮助

如果以上所有方法都没有解决问题，那么可能是您的打印机硬件出现了故障，或者您的Windows系统存在更深层次的问题。在这种情况下，您可能需要联系打印机制造商的客服支持，或者寻求专业的计算机维修服务。

总结来说，当遇到“打印机程序服务没有运行”的问题时，您可以先尝试启动Print Spooler服务，然后删除并重建打印队列。如果问题仍然存在，您可以检查打印机驱动和连接，运行打印机故障排除程序，或者重置打印机设置。如果所有方法都无效，那么可能需要寻求专业帮助。希望这篇文章能够帮助到您！